直播衛星戶(hù)戶(hù)通接收設施具有位置鎖定功能，做好其安裝調試工作，不僅有利于用戶(hù)安全、正常使用，也可大大減少售后維護服務(wù)成本，降低投訴率，提高滿(mǎn)意度。

一、室外單元安裝位置的選擇

選取衛星天線(xiàn)的安裝位置時(shí)，一是要避免衛星天線(xiàn)前方出現遮擋或可能發(fā)生的遮擋，始終保持衛星天線(xiàn)能夠很好對準衛星，最好將衛星天線(xiàn)固定在屋檐下且成人伸手夠不著(zhù)的堅固墻面上；二是要盡量離戶(hù)戶(hù)通機頂盒安放位置以及電視機保持較近距離（10米以?xún)龋浇娎|衰耗越小），以免饋線(xiàn)過(guò)長(cháng)（超過(guò)20米）信號衰耗過(guò)多，影響正常接收；三是要選擇堅固可靠的地方固定衛星天線(xiàn)基座，注意避雷、防風(fēng)，防止跌落事故。

二、機頂盒安裝位置的選擇

選取機頂盒的安裝位置時(shí)，一是要首先檢查機頂盒擬安放位置是否有移動(dòng)（聯(lián)通）信號覆蓋，可通過(guò)中國移動(dòng)（中國聯(lián)通）的手機放置在擬安放機頂盒的位置進(jìn)行撥號測試，可以撥通說(shuō)明此處適合安放戶(hù)戶(hù)通機頂盒，否則，需另選位置重試，特別需要注意的是：若用中國移動(dòng)的SIM卡安裝就需用中國移動(dòng)的手機進(jìn)行測試，同樣，若用中國聯(lián)通的SIM卡安裝就需用中國聯(lián)通的手機進(jìn)行測試；二是要確保機頂盒安放位置與電視機安放位置緊密相鄰，以確保機頂盒輸出信號可以通過(guò)視音頻電纜連接電視機，當二者無(wú)法兼顧時(shí)，安裝人員應努力建議用戶(hù)將電視機搬至機頂盒的合適安放位置旁。

三、安裝調試注意事項

通過(guò)上述方法和原則選好室外單元和機頂盒的安放位置后，即可按照直播衛星戶(hù)戶(hù)通接收設施的具體安裝辦法進(jìn)行安裝與調試，同時(shí)，注意以下事項：

1、戶(hù)戶(hù)通接收設施具有位置鎖定功能，專(zhuān)業(yè)安裝人員必須提供上門(mén)安裝、開(kāi)通與調試等服務(wù)，電纜接頭與高頻頭的連接要規范、牢固，做好高頻頭防水；

2、務(wù)必在選定的機頂盒安放位置進(jìn)行機頂盒的安裝、開(kāi)通與調試，切勿在用戶(hù)家里之外的其它任何地方開(kāi)通與調試，也不可在用戶(hù)家里的室外操場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)通與調試，以免發(fā)生“位置信息改變”或“無(wú)基站信號”的現象，影響正常收看；

3、通過(guò)調整衛星天線(xiàn)的俯仰和方位角度，找出信號強度和信號質(zhì)量的最大值，并將此時(shí)衛星天線(xiàn)的俯仰和方位予以固定，以確保信號電平的足夠冗余，提高可用度，降低信號因雨雪天氣等原因造成的中斷概率；

4、安裝完成后要教會(huì )用戶(hù)正常的使用方法，并向用戶(hù)提供《直播衛星戶(hù)戶(hù)通用戶(hù)使用須知》、填寫(xiě)安裝人員姓名與報修電話(huà)。