當您因搬家等原因需要改變直播衛星戶(hù)戶(hù)通接收設施使用地址或因當地移動(dòng)基站信息變化導致“位置信息改變”，您可使用“衛星直播中心客戶(hù)服務(wù)”微信公眾號提供的“移機”功能。

微信移機功能具體使用方法如下：

一、關(guān)注微信公眾號，已關(guān)注用戶(hù)可跳過(guò)此步驟

打開(kāi)手機微信，關(guān)注衛星直播中心官方微信公眾號“衛星直播中心客戶(hù)服務(wù)”，關(guān)注方法如下：

掃描衛星直播中心官方網(wǎng)站（www.zbxingbang.com）首頁(yè)右側、999測試頻道右下角或下方的二維碼關(guān)注。

或者在微信公眾號中搜索chinadth，關(guān)注“衛星直播中心客戶(hù)服務(wù)”。

二、使用“移機”功能

1、進(jìn)入微信公眾號，點(diǎn)擊右下角“會(huì )員中心”，選擇“移機”功能，而后在彈出的信息中點(diǎn)擊“請點(diǎn)擊我進(jìn)行移機”的字段進(jìn)入“移機業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明”頁(yè)面。

2、請您仔細閱讀“移機業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明”，勾選“已閱讀”，再選擇“移機”辦理移機業(yè)務(wù)或選擇“移機結果查詢(xún)”查詢(xún)已辦理移機業(yè)務(wù)結果。

如選擇“移機”，具體操作步驟如下：

1）點(diǎn)擊“下一步”，點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“掃一掃”圖標，手機對準加密卡條形碼掃描，加密卡卡號將自動(dòng)填寫(xiě)至輸入框內。

2）點(diǎn)擊“下一步”，輸入移機業(yè)務(wù)辦理人手機號碼進(jìn)行短信驗證。

3）選擇業(yè)務(wù)辦理模式：原地移機（因移動(dòng)通信基站信息變化導致“位置信息改變”，但接收設施使用地址沒(méi)有變化）或異地移機（接收設施使用地址變化）。

4）如選擇“原地移機”，則將加密卡正確插入機頂盒并保持開(kāi)機，點(diǎn)擊“移機”按鈕，待電視畫(huà)面出現安裝引導界面后，插入已開(kāi)通上網(wǎng)功能的手機SIM卡，須在24小時(shí)內完成機頂盒安裝開(kāi)通。

《機頂盒安裝開(kāi)通教程》詳見(jiàn)附件。

5）如選擇“異地移機”，則選擇可移機的直播衛星服務(wù)區域目的地址后，將加密卡正確插入機頂盒并保持開(kāi)機，點(diǎn)擊“移機”按鈕，待電視畫(huà)面出現安裝引導界面后，插入已開(kāi)通上網(wǎng)功能的手機SIM卡，須在24小時(shí)內完成機頂盒安裝開(kāi)通。

《機頂盒安裝開(kāi)通教程》詳見(jiàn)附件。

如選擇“移機結果查詢(xún)”，具體操作步驟如下：

1）點(diǎn)擊“下一步”，在頁(yè)面輸入框內輸入卡號或點(diǎn)擊頁(yè)面左上角“掃一掃”圖標掃描加密卡條形碼。

2）點(diǎn)擊“下一步”，查看移機結果。

三、友情提醒

如您在移機操作后24小時(shí)內未完成安裝開(kāi)通，屆時(shí)設備將自動(dòng)回退至移機前狀態(tài)，您需重新辦理移機業(yè)務(wù)。

附件：

機頂盒安裝開(kāi)通教程