安裝流程
1、不開(kāi)通電話(huà)功能安裝流程
（1）專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)提前在用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單填寫(xiě)加密卡號信息，在第一聯(lián)、第二聯(lián)上各粘貼1份機頂盒序列號、加密序列號的不干膠條形碼標簽，將用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單的所有信息上傳至管理中心用戶(hù)信息錄入管理系統，并將第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)以及對應的加密卡和接收設施提供給服務(wù)隊伍。
（2）服務(wù)隊伍要確認加密卡、機頂盒與用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單上的信息對應。
（3）服務(wù)隊伍自帶一張用于安裝的定位管理卡，打開(kāi)機頂盒，將定位管理卡插入定位模塊，自動(dòng)將基站信息、機頂盒信息和定位模塊信息返回管理中心用戶(hù)管理系統。
（4）管理中心將機頂盒的基站信息與用戶(hù)管理系統已存基站地理信息進(jìn)行比對，審核通過(guò)后，為用戶(hù)授權，開(kāi)通信號，將定位信息寫(xiě)入加密卡；否則，不予授權，并提示位置不匹配信息，由服務(wù)隊伍現場(chǎng)確認解決。
（5）收視正常后，服務(wù)隊伍取出定位管理卡，蓋好機頂盒，在其側面騎縫粘貼1份不干膠條形碼標簽。
（6）服務(wù)隊伍應在信號開(kāi)通后，教會(huì )用戶(hù)操作，并強調不能私自移機、轉讓、拆卸等要求。
（7）在完成安裝、開(kāi)通并經(jīng)用戶(hù)確認后，用戶(hù)在用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)、第五聯(lián)上簽字，并留存第二聯(lián)。
（8）服務(wù)隊伍憑第一聯(lián)、第三聯(lián)和第五聯(lián)與專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)結算安裝費用，由專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)留存第五聯(lián)，并將第一聯(lián)返回生產(chǎn)企業(yè)，第三聯(lián)返回地方服務(wù)機構。
2、開(kāi)通電話(huà)功能安裝流程
（1）專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)提前在用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單填寫(xiě)加密卡號、電話(huà)卡號信息，在第一聯(lián)、第二聯(lián)上各粘貼1份機頂盒序列號、加密序列號的不干膠條形碼標簽，將用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單的所有信息上傳至管理中心用戶(hù)信息錄入管理系統，并將第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)以及對應的加密卡和接收設施，連同相應的電話(huà)卡和終端提供給服務(wù)隊伍。
（2）服務(wù)隊伍要確認加密卡、電話(huà)卡、機頂盒與用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單上的信息對應。
（3）服務(wù)隊伍打開(kāi)機頂盒，將電話(huà)卡插入定位模塊后，蓋好機頂盒，在其側面騎縫粘貼1份不干膠條形碼標簽。
（4）用戶(hù)機頂盒開(kāi)機后，自動(dòng)將基站信息、機頂盒信息和定位模塊信息返回管理中心用戶(hù)管理系統。
（5）管理中心將機頂盒的基站信息與用戶(hù)管理系統已存基站地理信息進(jìn)行比對，審核通過(guò)后，為用戶(hù)授權，開(kāi)通信號，將定位信息寫(xiě)入加密卡；否則，不予授權，并提示位置不匹配信息，由服務(wù)隊伍現場(chǎng)確認解決。
（6）服務(wù)隊伍應在衛星電視信號和電話(huà)開(kāi)通后，教會(huì )用戶(hù)操作，并強調不能私自移機、轉讓、拆卸等要求。
（7）在完成安裝、開(kāi)通并經(jīng)用戶(hù)確認后，用戶(hù)在用戶(hù)銷(xiāo)售安裝單第一聯(lián)、第二聯(lián)、第三聯(lián)、第五聯(lián)上簽字，并留存第二聯(lián)。
（8）服務(wù)隊伍憑第一聯(lián)、第三聯(lián)和第五聯(lián)與專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)結算安裝費用，由專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)留存第五聯(lián)，并將第一聯(lián)返回生產(chǎn)企業(yè)，將第三聯(lián)返回地方服務(wù)機構。
（9）生產(chǎn)企業(yè)憑第一聯(lián)與本地電信運營(yíng)商結算補貼費用。
機頂盒安裝步驟
1 、機頂盒未通電狀態(tài)下，在機頂盒上安裝SIM卡和智能卡；
2、 安裝好機頂盒的天線(xiàn)，用AV線(xiàn)連接機頂盒與電視機，將機頂盒與衛星接收器連接好；
3、 打開(kāi)電視機和機頂盒，通過(guò)遙控器設置機頂盒。點(diǎn)擊遙控器【菜單】按鈕，選擇【系統設置】，輸入密碼“9999”進(jìn)入設置；
4、 進(jìn)入【網(wǎng)絡(luò )連接設置】項，將IP設置為“114.251.156.067”，端口設置為“4567”確認后保存（個(gè)別機頂盒端口設置框內如果要求輸入五位數字，請在“4567”前面用“0”補足，例如：04567）；
5 、退出菜單，調試衛星接收器得到測試信號（彩條信號，頻道號一般為999）；
6 、待電視機屏幕上出現黃色提示頁(yè)面，顯示基站信息（5行）后，根據屏幕提示，點(diǎn)擊遙控器上對應顏色（紅色或橙色）按鈕進(jìn)行保存；
7 、等待一段時(shí)間后（不同廠(chǎng)商機頂盒會(huì )有差異，約30秒），屏幕上會(huì )出現黃色提示頁(yè)面，顯示“智能卡未授權，若安裝請按確認鍵，取消請按返回鍵”字樣，請按遙控器上【確認】按鈕；
8 、再次等待一段時(shí)間（不同廠(chǎng)商機頂盒會(huì )有差異，約30秒），屏幕上出現黃色頁(yè)面顯示“發(fā)送成功”；（若顯示“發(fā)送失敗”則需將機頂盒斷電，拔掉電源線(xiàn)，重新安裝SIM卡完成3-7的安裝操作）
9 、在收到“發(fā)送成功”提示信息后，屏幕右上角會(huì )顯示“安裝過(guò)程中，請稍后...”字樣，約30秒后屏幕上出現電視節目視頻畫(huà)面；
10、 右上角“安裝過(guò)程中，請稍后...”在持續一段時(shí)間后會(huì )自動(dòng)消失，而后屏幕中間出現黃色提示頁(yè)面顯示“安裝成功”隨即消失，用戶(hù)正常接受電視節目。安裝過(guò)程全部完成；（已添加的節目包，包括57套衛星電視節目） 。